{"id":727,"date":"2021-11-23T19:38:47","date_gmt":"2021-11-23T18:38:47","guid":{"rendered":"https:\/\/casaruralcalsoi.com\/?page_id=727"},"modified":"2021-12-11T18:52:08","modified_gmt":"2021-12-11T17:52:08","slug":"condicions-de-reserva-i-anulacio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casaruralcalsoi.com\/es\/condicions-de-reserva-i-anulacio\/","title":{"rendered":"Condiciones de reserva y anulaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; custom_padding_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb admin_label=\u00bbQUI SOM APARTAT\u00bb module_id=\u00bbquisom\u00bb module_class=\u00bbquisom ds-section\u00bb _builder_version=\u00bb4.9.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bbRGBA(0,0,0,0)\u00bb width_tablet=\u00bb\u00bb width_phone=\u00bb\u00bb width_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb custom_margin=\u00bb0px|0px|0px|0px|false|false\u00bb custom_padding=\u00bb125px|0px|125px|0px|false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb75px|75px|75px|75px|false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb40px|40px|40px|40px|false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row use_custom_gutter=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.9.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb width=\u00bb100%\u00bb custom_margin=\u00bb0px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb0px|0px|0px|0px|false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.9.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb10px||||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb0px||||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|tablet\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.14.1&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb15px\u00bb text_line_height=\u00bb1.8em\u00bb header_2_text_color=\u00bb#E2A71B\u00bb header_2_font_size=\u00bb40px\u00bb header_4_text_color=\u00bb#E2A71B\u00bb header_4_font_size=\u00bb30px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h2><strong>Condiciones generales de reserva:<\/strong><\/h2>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">La casa dispone de 2 alojamientos independientes, que se pueden alquilar de manera independiente o juntos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">El precio de la estancia es variable seg\u00fan las fechas, el alojamiento escogido y el n\u00famero de personas. Consulten nuestro calendario para tener los precios actualizados<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Para su estancia en concreto para hacer efectiva la reserva, hay que abonar el <strong>30% del importe de la estancia por transferencia bancaria o Bizum<\/strong>. La reserva no est\u00e1 confirmada hasta la recepci\u00f3n del anticipo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">El importe restante se podr\u00e1 abonar a la llegada, SIEMPRE en el momento de la entrega de llaves, por transferencia bancaria, en met\u00e1lico o por Bizum.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">A la entrega de llaves, hay que hacer el <strong>pago de una fianza de 300 \u20ac<\/strong>, que ser\u00e1 devuelta mediante transferencia o Bizum a lo largo de los <strong>2 d\u00edas posteriores a la salida<\/strong>, una vez se revise el estado de la casa.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Si el alojamiento escogido dispone de barbacoa o chimenea, el usuario los puede usar durante su estancia. La le\u00f1a y\/o el carb\u00f3n no est\u00e1n incluidos al precio de la estancia.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">En caso de encender fuego (chimenea o barbacoa), el usuario se compromete a velar en todo momento por la seguridad y no dejarlo desatendido en ning\u00fan momento. En caso de desperfectos por fuego o humo, el usuario se hace responsable de los desperfectos ocasionados, sean funcionales, est\u00e9ticos o de cualquier otro tipo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">El establecimiento no se hace cargo de p\u00e9rdidas, da\u00f1os, anulaciones o cualquier gasto adicional sufrido por los hu\u00e9spedes, o de cualquier causa que escape del control del propietario.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\"><strong>Cal Soi<\/strong> no se responsabiliza de la p\u00e9rdida u olvido de objetos; no obstante, si en la hora de hacer la limpieza se encuentra alg\u00fan objeto en el establecimiento, se puede facilitar una direcci\u00f3n y pedir el env\u00edo contra-reembolso.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">En caso de que se produzca alg\u00fan desperfecto durante la estancia, se tendr\u00e1 que comunicar antes de la salida del establecimiento, para evitar malentendidos. Los hu\u00e9spedes tendr\u00e1n que abonar el coste del desperfecto.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Rogamos hacer un uso consciente del aire acondicionado y\/o calefacci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">No est\u00e1 permitido fumar dentro de la casa.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">No se pueden sacar ni utensilios, ni ropa de cama, mantas, etc. fuera de la casa. Las toallas de ba\u00f1o son por este uso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Normas de convivencia:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>En <strong>Cal Soi<\/strong> no se pueden realizar fiestas y\/o grescas al exterior (jard\u00edn, piscina, porches, etc.) durante el horario de descanso vecinal.<\/li>\n<li>Hay que respetar las normativas de convivencia (horarios para equipos de sonido, alboroto, consumo de bebidas alcoh\u00f3licas en v\u00eda p\u00fablica, etc.) vigentes a todo el t\u00e9rmino municipal de Lleida. Est\u00e1 prohibido realizar todo tipo de ruido:<br \/>&#8211; En los d\u00edas festivos: <strong>de las 00:00\u202fh. hasta las 08:00\u202fh<\/strong>.<br \/>&#8211; En los d\u00edas laborables: <strong>de las 22:00\u202fh. hasta las 08:00\u202fh<\/strong>.<\/li>\n<li>Durante el d\u00eda, los aparatos de difusi\u00f3n musical, y cualquier actividad que se realice a <strong>Cal Soi<\/strong> tendr\u00e1n que tener el volumen adecuado para respetar tambi\u00e9n las normas de convivencia y de contaminaci\u00f3n ac\u00fastica.<\/li>\n<li>Hay que respetar el horario de uso de las instalaciones exteriores de la casa (piscina, campo de tenis y de f\u00fatbol, barbacoa&#8230;), que es desde las 9\u202fh. y hasta las 22\u202fh.<\/li>\n<li>El incumplimiento de estas normativas puede dar lugar a denuncia de la autoridad competente y la sanci\u00f3n econ\u00f3mica consiguiente.<br \/>Tel\u00e9fonos de informaci\u00f3n y consulta:<br \/>&#8211; Mossos d&#8217;esquadra: <strong>973 70 00 50<\/strong><br \/>&#8211; Guardia Urbana: <strong>973 70 06 00<\/strong><\/li>\n<li>La limpieza final est\u00e1 incluida en el precio de la estancia, pero se tiene que dejar la casa en condiciones aceptables. En caso de ser necesaria una limpieza intensiva, m\u00e1s all\u00e1 del uso habitual que tiene una vivienda, se tendr\u00e1 que abonar un suplemento de limpieza de 50\u202f\u20ac.<\/li>\n<li>Al finalizar la estancia, la casa tendr\u00e1 que estar recogida:<br \/>&#8211; Mobiliario (mesas, sillas, hamacas, sof\u00e1s, etc.) en su lugar.<br \/>&#8211; Zona de juegos, aseada dentro de cada cubo (pelotas, raquetas, juegos de mesa, etc.).<br \/>&#8211; No se tiene que dejar en la casa basuras, comida en la nevera, colillas en el suelo, papeles, confeti, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>N\u00famero de personas:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">En ning\u00fan caso se admitir\u00e1n m\u00e1s personas que la capacidad total de las habitaciones contratadas, incluidos ni\u00f1os.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">No est\u00e1 permitido el uso y la instalaci\u00f3n de colchones, tiendas, hinchables, toldos, etc.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">Si hay que adaptar alguna plaza adicional, hay que comunicarlo al propietario con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de siete d\u00edas, y es imposible prepararlo en el momento justo de la llegada.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: 15px;\">No se pueden utilizar las habitaciones no reservadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Horarios de entrada y salida:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>La entrada en la casa ser\u00e1 a partir de las 17\u202fh del primer d\u00eda contratado y la salida hasta las 11\u202fh del \u00faltimo d\u00eda.<\/li>\n<li>Pod\u00e9is cambiar este horario en funci\u00f3n de la disponibilidad, siempre con consulta previa con una antelaci\u00f3n m\u00ednima de 7 d\u00edas. El cambio de horario no est\u00e1 garantizado y solo se aceptar\u00e1 si hay disponibilidad.<\/li>\n<li>La casa no dispone de servicio de recepci\u00f3n 24\u202fh. Hay que notificar la hora prevista de llegada y de salida unos d\u00edas antes de la estancia.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Admisi\u00f3n de animales:<\/strong><\/h4>\n<p>En <strong>Cal Soi <\/strong>somos PetFriendly y las mascotas son bienvenidas, y para que todo funcione como es debido, pedimos vuestra colaboraci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>Hay que hacer el pago de una <strong>fianza de 100 euros por cada mascota<\/strong>, que ser\u00e1 devuelta mediante transferencia o Bizum a lo largo de los <strong>2 d\u00edas posteriores a la salida<\/strong>, una vez se revise el estado de la casa.<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido que los animales hagan sus necesidades a <strong>Cal Soi<\/strong>. Y recordar que, durante las paseadas por los alrededores, hay que recoger los excrementos.<\/li>\n<li>Vigilar que, durante la estancia, los animales no suban a los sof\u00e1s, queden cerrados en las terrazas ni entren dentro de los dormitorios de la casa. Tampoco est\u00e1 permitido que se ba\u00f1en en la piscina.<\/li>\n<li>Los propietarios ser\u00e1n responsables de los da\u00f1os ocasionados por los animales a terceras personas o a cualquier de las instalaciones de la casa.<\/li>\n<li>No se podr\u00e1 dejar ninguna mascota sola ni en el interior ni al exterior de la casa sin la supervisi\u00f3n de los propietarios.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Zona de barbacoa:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>El <strong>fuego tiene que estar siempre bajo vigilancia de un adulto<\/strong>, puesto que el riesgo de incendio es muy elevado.<\/li>\n<li>Una vez finalizada, hay que controlar las brasas hasta apagarse, y nunca sacarlas fuera de la zona de fuego, ni a tierra, ni en medio del campo.<\/li>\n<li>Si el fuego se realiza dentro de la casa, se IMPRESCINDIBLE enchufar previamente la BOMBA situada junto al fuego (est\u00e1 indicado con un letrero).<\/li>\n<li>No se tiene que echar nada a los caminos vecinales y se tienen que respetar en todo momento las normas de convivencia.<\/li>\n<li>Hay que respetar las infraestructuras y el mobiliario interior y exterior de la casa tiene que quedar tal como se encontraron a la llegada.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Zona de piscina:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Queda <strong>totalmente prohibida la utilizaci\u00f3n de enseres de cristal o cer\u00e1mica, sean platos, vasos o bebidas en la zona de la piscina, tanto dentro del agua como a sus alrededores<\/strong>. Evitar cristales y elementos que corten aporta seguridad a todos los usuarios.<\/li>\n<li><strong>Los menores de 14 a\u00f1os no pueden ba\u00f1arse solos<\/strong>, y tienen que estar siempre acompa\u00f1ados de un adulto mientras se encuentren a la piscina o sus alrededores.<\/li>\n<li>Recordamos a los usuarios que la instalaci\u00f3n no dispone de socorrista.<\/li>\n<li>No est\u00e1 permitido que los animales de compa\u00f1\u00eda entren en el agua, ni solos ni acompa\u00f1ados.<\/li>\n<li>Hay que respetar los vecinos y no romper la paz de la zona.<\/li>\n<li>Para la correcta circulaci\u00f3n del sistema de limpieza del agua, no se pueden dejar elementos flotantes dentro de la piscina y para poder llevar a cabo las tareas de mantenimiento, hay que dejar la zona del c\u00e9sped recogido.<\/li>\n<li>Hay que cuidar las instalaciones y dejarlas siempre tal como las hab\u00e9is encontrado.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong><span>Anulaci\u00f3n<\/span>:<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Anulaci\u00f3n de la reserva o cambio de fecha con 30 d\u00edas o m\u00e1s de antelaci\u00f3n de la fecha de entrada: devoluci\u00f3n del 100% del importe entregado.<\/li>\n<li>Anulaci\u00f3n de la reserva o cambio de fecha con menos de 30 d\u00edas antes de la fecha de entrada: no se har\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n.<\/li>\n<li>En caso de hacer la reserva con una tarifa NO reembolsable, no se efectuar\u00e1 devoluci\u00f3n de ning\u00fan importe, ni por anulaci\u00f3n ni por cambio de fechas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones generales de reserva: La casa dispone de 2 alojamientos independientes, que se pueden alquilar de manera independiente o juntos. 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